Atacan 54 sitios web nacionales y botan la plataforma de respaldo.
* “Botaron el servicio por puro gusto y sin ningún sentido”, dice Gerente General.* Empresa garantiza que no hubo copias y todo está respaldado en nuevo sistema.
Oliver Gómez | gomez@elnuevodiario.com.ni
Un equipo de hackers ayer atacó los sistemas de alojamiento y respaldo de Cablenet o Claro TV, ocasionando que esta empresa desmontara su plataforma y se afectara a varios clientes de sitios web y sus cibernautas, en una emergencia que esperan superar antes que finalice el viernes próximo. “Lo que hicieron es botar el servicio por puro gusto, sin ningún sentido”, dijo Augusto Vargas, Gerente General de la compañía.
Vargas precisó que se trata de personas que desde sus computadoras se metieron de alguna manera al servidor de la compañía (Web Hosting), donde tienen alojados (guardados y en funcionamiento) varios sitios web de clientes, “y lo que hicieron fue hacer colapsar el sistema para que dejara de funcionar”.
Ataque detectado
“El ataque lo detectamos desde temprano, y decidimos mejor desmontar la plataforma para evitar mayores daños o copias del respaldo”, señaló el titular de la compañía, quien garantiza que no hubo copias, y que toda la información y los sistemas están protegidos, por lo cual llama a la calma a sus clientes.
“De la información hay respaldo de todo. Yo les puedo garantizar que todo está respaldado. Nosotros respaldamos toda la información cada cuatro días. Ese tipo de situación se está solucionando y garantizamos que no hubo copia de nada”, agregó.
“Lo que hicimos nosotros para solucionar fue bajar el servidor (desmontarlo) para trasladar toda esa información a un sistema de seguridad más robusto, a través de Turbonett, para evitar que se siguiera trabajando bajo la misma plataforma donde se estaba dando el ataque”, mencionó.
54 afectados directos
Precisó que esta incidencia está afectando a muchos clientes de forma indirecta, y son 54 en total los afectados de forma directa, a quienes prestan especialmente servicios de web hosting.
EL NUEVO DIARIO conoció de la incidencia mediante la denuncia de varios clientes de Cablenet, quienes pedían una respuesta a lo que estaba sucediendo con sus servicios de sitios web y correos electrónicos. La alerta de “hacking” se confirmó mediante el sitio web oficial, donde los especialistas de informática reportan a nivel mundial estos casos.
“Estamos respondiendo información sólo a los clientes, para evitar que se nos fugue información valiosa. Espero que los clientes nos envíen cartas indicando sus inquietudes. Estamos haciendo una limpieza de lo que está para evitar que esta situación vuelva a ocurrir”, señaló Vargas.
Traslado a Turbonett
Cablenet o Claro TV brinda el servicio de guardar, actualizar y dar mantenimiento a varios sitios web y correos electrónicos de clientes, en un sistema propio que fue víctima de este ataque. Vargas explicó que eso fue desmontado y trasladado a otro sistema paralelo que sirve para situaciones de emergencia como la actual: Turbonett.
“Todos los servicios de web hosting actualmente se está trasladando a la plataforma de Turbonett, que está montada para este tipo de casos. Ese traslado es lo que nos está llevando tiempo, y por ahora todo está desconectado para repeler el ataque y evitar las copias”, mencionó.
El ejecutivo informó que solicitaron a varios clientes que en alguna medida ayuden en esta situación, “para evitar que en sus sistemas tuvieran un hueco abierto que estuviera permitiendo la entrada de estos hackers, y así, cuando empiece a funcionar el sistema en la nueva plataforma, no tuvieran el mismo problema”.
Investigan origen del ataque
Prometió que a más tardar mañana viernes estarían solucionando la incidencia, mientras se investiga con especialistas el origen del ataque, el cual no quiso precisar si se trata de un ataque nacional o internacional.
“Estamos trabajando en identificar desde dónde nos están atacando, estamos tras el rastro del caso. Ya tenemos detectado todo: de dónde viene, cómo vino, qué fue lo que pasó exactamente, toda la situación”, apuntó.
Cabe aclarar que el sitio de Claro TV o Cablenet sigue funcionando bajo la misma dirección de internet (165.98.148.7 o www.claro.com.ni), y este ataque sólo afectó sus sistemas de alojamiento. Se espera que los directivos hoy brinden mayor información acerca del avance en la superación de esta incidencia.
“Hack” es la palabra que se utiliza en la jerga informática para explicar pequeñas modificaciones que puede hacer una persona a un sistema, programa o máquina, con el fin de mejorar, dañar o alterar su funcionamiento. De allí viene la palabra “hackers”, que se aplica a comunidades de personas que se han especializado en ejecutar esta labor, la que algunas veces beneficia, y otras daña el funcionamiento de los sistemas.
Tomado de El Nuevo Diario, Managua, Nicaragua.
Sección: Nacionales.
Jueves 4 de Marzo del 2010.
Vargas precisó que se trata de personas que desde sus computadoras se metieron de alguna manera al servidor de la compañía (Web Hosting), donde tienen alojados (guardados y en funcionamiento) varios sitios web de clientes, “y lo que hicieron fue hacer colapsar el sistema para que dejara de funcionar”.
Ataque detectado
“El ataque lo detectamos desde temprano, y decidimos mejor desmontar la plataforma para evitar mayores daños o copias del respaldo”, señaló el titular de la compañía, quien garantiza que no hubo copias, y que toda la información y los sistemas están protegidos, por lo cual llama a la calma a sus clientes.
“De la información hay respaldo de todo. Yo les puedo garantizar que todo está respaldado. Nosotros respaldamos toda la información cada cuatro días. Ese tipo de situación se está solucionando y garantizamos que no hubo copia de nada”, agregó.
“Lo que hicimos nosotros para solucionar fue bajar el servidor (desmontarlo) para trasladar toda esa información a un sistema de seguridad más robusto, a través de Turbonett, para evitar que se siguiera trabajando bajo la misma plataforma donde se estaba dando el ataque”, mencionó.
54 afectados directos
Precisó que esta incidencia está afectando a muchos clientes de forma indirecta, y son 54 en total los afectados de forma directa, a quienes prestan especialmente servicios de web hosting.
EL NUEVO DIARIO conoció de la incidencia mediante la denuncia de varios clientes de Cablenet, quienes pedían una respuesta a lo que estaba sucediendo con sus servicios de sitios web y correos electrónicos. La alerta de “hacking” se confirmó mediante el sitio web oficial, donde los especialistas de informática reportan a nivel mundial estos casos.
“Estamos respondiendo información sólo a los clientes, para evitar que se nos fugue información valiosa. Espero que los clientes nos envíen cartas indicando sus inquietudes. Estamos haciendo una limpieza de lo que está para evitar que esta situación vuelva a ocurrir”, señaló Vargas.
Traslado a Turbonett
Cablenet o Claro TV brinda el servicio de guardar, actualizar y dar mantenimiento a varios sitios web y correos electrónicos de clientes, en un sistema propio que fue víctima de este ataque. Vargas explicó que eso fue desmontado y trasladado a otro sistema paralelo que sirve para situaciones de emergencia como la actual: Turbonett.
“Todos los servicios de web hosting actualmente se está trasladando a la plataforma de Turbonett, que está montada para este tipo de casos. Ese traslado es lo que nos está llevando tiempo, y por ahora todo está desconectado para repeler el ataque y evitar las copias”, mencionó.
El ejecutivo informó que solicitaron a varios clientes que en alguna medida ayuden en esta situación, “para evitar que en sus sistemas tuvieran un hueco abierto que estuviera permitiendo la entrada de estos hackers, y así, cuando empiece a funcionar el sistema en la nueva plataforma, no tuvieran el mismo problema”.
Investigan origen del ataque
Prometió que a más tardar mañana viernes estarían solucionando la incidencia, mientras se investiga con especialistas el origen del ataque, el cual no quiso precisar si se trata de un ataque nacional o internacional.
“Estamos trabajando en identificar desde dónde nos están atacando, estamos tras el rastro del caso. Ya tenemos detectado todo: de dónde viene, cómo vino, qué fue lo que pasó exactamente, toda la situación”, apuntó.
Cabe aclarar que el sitio de Claro TV o Cablenet sigue funcionando bajo la misma dirección de internet (165.98.148.7 o www.claro.com.ni), y este ataque sólo afectó sus sistemas de alojamiento. Se espera que los directivos hoy brinden mayor información acerca del avance en la superación de esta incidencia.
“Hack” es la palabra que se utiliza en la jerga informática para explicar pequeñas modificaciones que puede hacer una persona a un sistema, programa o máquina, con el fin de mejorar, dañar o alterar su funcionamiento. De allí viene la palabra “hackers”, que se aplica a comunidades de personas que se han especializado en ejecutar esta labor, la que algunas veces beneficia, y otras daña el funcionamiento de los sistemas.
Tomado de El Nuevo Diario, Managua, Nicaragua.
Sección: Nacionales.
Jueves 4 de Marzo del 2010.
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