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lunes, 13 de abril de 2009

Factores del exitoso reclutamiento en tecnología

PC Negocios


Factores del exitoso reclutamiento en tecnología - Foto
El Ingeniero Luis Eduardo Orozco es consultor en procesos tecnológicos de Global IT, eduardo.orozco@gitnicaragua.com.




















Especial para INFORMÁTICA

El éxito de las empresas depende mucho de su recurso humano, el activo más importante del cual se debe enfocar muchas de las gestiones internas. Para lograr los niveles de productividad deseada, las empresas relacionadas a tecnología deben de saber aprovechar las capacidades de sus empleados.

De ahí la importancia de lograr un reclutamiento exitoso del personal relacionado a empresas tecnológicas.

Los cuatro aspectos más importantes a considerar en el reclutamiento de personal relacionado en tecnología deben ser: background, experiencia, aporte al negocio, efectivo proceso de entrevistas.

El background se refiere a los estudios universitarios o técnicos específicos realizados sobre el puesto. No sólo se necesita experiencia en ventas, se necesita el background que asegure que la curva de aprendizaje sea menor. Esto permite logar un entendimiento más rápido de los conceptos a manejar y del lenguaje de negocios.

El conocimiento de las tecnologías y entendimiento de los aspectos relacionados es importante al momento de establecer contacto con las necesidades del cliente. La facilidad para comprender aplicaciones tecnológicas al cliente es crítica cuando deseamos aplicar nuestras soluciones a los problemas actuales del cliente y cómo las mismas generan las soluciones a sus problemas de seguridad, altos costos, baja productividad, conectividad y otros.

Por el lado de la experiencia, ésta debe ser relacionada a las tecnologías aplicadas por la empresa. El candidato debe también haber tenido una exposición en el manejo y liderazgo en proyectos relacionados para poder establecerse como contraparte en la planificación de entregas a nuestros clientes. La rapidez en descubrir las necesidades del cliente basada en una alta interacción con cliente, es importante en un mundo donde la competencia es alta.

El aporte que el aplicante pueda traer a nuestro negocio necesita ser considerado desde el primer día a través de la cartera nueva que pueda integrar como resultado de su exposición anterior a clientes.

La actitud y enfoque en trabajo en equipo se considera una característica clave donde usualmente los proyectos tecnológicos relacionan varias áreas de la empresa y donde la capacidad de liderazgo produce los resultados deseados.

Y finalmente, al momento de realizar las entrevistas, éstas deben establecerse con un panel conformado por miembros de las diferentes áreas de la empresa que interactuarán con el aplicante una vez contratado.

Es importante conocer sobre la experiencia en planificación, en base a los proyectos que ha manejado, y cómo ha logrado llevar a cabo estos planes, siendo lo más importante cómo ha hecho para cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

El efectivo reclutamiento de personal en tecnología tiende a ser uno de los trabajos más importantes e integrales y muy pocas veces manejado exitosamente por las empresas.

Mientras más conocimientos, experiencia y exposición en aspectos relacionados con la tecnología tengan nuestros aplicantes, se aumentan y mejoran las oportunidades de elevar los resultados de negocios de las empresas, aumentando la cantidad de cierres en este segmento tan competitivo.

Tomado de El Nuevo Diario, Managua, Nicaragua.
Sección: Informática
Lunes 13 de Abril del 2009.

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